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超市购物时,没有任何安全提示,顾客滑倒,腿骨折,如何处理法律责任

吴亮律师2025-07-15桐庐县资深刑事律师

超市需承担赔偿责任,因其未尽安全提示及防滑义务。根据《侵权责任法》,超市作为公共场所管理人,有义务保障顾客安全。未设安全提示和防滑措施导致顾客滑倒骨折,超市应承担相应赔偿责任。若不及时处理,可能影响顾客健康恢复,加剧损失。
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超市应赔偿。具体操作:1.立即就医并保存医疗证明;2.与超市协商赔偿,包括医疗费、误工费等;3.若协商无果,收集证据(如监控、照片)起诉至法院;4.法院将依据《侵权责任法》等判决超市赔偿。
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常见处理方式为协商赔偿或诉讼解决。若伤害较轻,双方可协商赔偿金额;若协商不成或伤害严重,建议通过法律途径诉讼解决,以确保权益得到保障。

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