东西少了不补发,如何维权?

快手购物缺件不补,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,经营者需保障商品完整,缺件应补发。若不处理,将损害消费者权益,影响信任度及平台声誉。
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快手缺件维权:1.协商:直接联系商家,要求补发或退款,保留聊天记录。2.调解:若协商无果,向消费者协会投诉,提供购物凭证。3.申诉:协会调解不成,向工商部门申诉,提交详细情况说明。4.仲裁:如申诉未解决,可申请仲裁,需准备相关证据材料。
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快手购物缺件,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁。建议先与商家协商,无果后请求消费者协会调解,仍不满意可向行政部门申诉或选择仲裁。
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