保险业务投诉流程是怎样的？

保险业务投诉可通过保险公司或12378进行。依据《保险法》等，保险公司应处理投诉，严重违规者可能面临法律追责。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响行业信誉。
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投诉保险业务员方式：1.向保险公司投诉，说明情况，等待处理；2.若未解决，拨打12378投诉，提供详细证据。具体操作：先与保险公司沟通，无果后准备投诉材料，包括保单、聊天记录等，拨打12378并按提示操作。
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投诉保险业务员常见方式有保险公司内投诉和拨打12378。选择时，若问题能在保险公司内部解决，则先内部投诉；若保险公司未处理或问题严重，则拨打12378投诉。